コープ食材宅配の口コミから判る7つのメリットとデメリット

共働きや妊婦・産後ママの利用が増えている食材宅配。

その中でも商品の良さと経済性、お届けも便利だと評判のコープは人気があるサービスのひとつだと聞いたことはあるけど、今ひとつ踏ん切りが付かないって悩んでいませんか?

そんなあなたに、ちまたの口コミも紹介しながら生協利用歴20年の私がメリットもデメリットも包み隠さず話します。

私がコープを始める前や始めた直後に感じたこと、口コミでささやかれていることをすべてまな板にのっけて、ひとつひとつ判りやすく解説していきます。

もし、コープを利用しようかどうか迷っているなら、きっと参考になると思いますが、全部読むと長いので、あなたが気になる項目を目次から選んでお読みください。

口コミから判る7つのメリット

まずはメリットですが、コープ好きの私にとってはありすぎるくらいあるんですが、いくつかに絞って判りやすく口コミも紹介しながら、あなたに良さが伝わるように紹介していきます。

20年利用してきて率直に「これは良かった!」と思うメリットは7つです。

口コミと私が思う7つのメリット

  1. 買い物の手間と時間の削減
  2. 重い商品もラクラク
  3. 便利で安全な商品
  4. 美味しい商品
  5. 宅配料金の特典
  6. くらしの情報が得られる
  7. 家族が笑顔に


ひめ左

なんかコープって良さそうじゃない?


ぱる右

うんうん、なんか便利そう。


エリ右

口コミが確かなのかも含めて解説するわね!

メリット①買い物へいく手間と時間が減る

共働きだとお買い物は仕事帰りか、近くのスーパーで済ませる人が多いと思うんですが、如何せん時間はないし、仕事でクタクタだし、買い物帰りの重い荷物もホントにしんどいです。

また、子供連れだと、泣いたりごねたりゆっくり買い物もできないし、無駄買いも増えちゃいます。

そんな主婦にとっては圧倒的に便利です。

コープ利用で助かること

  • 買い物に行く回数が減る
  • お買い物時に現金が不要
  • 商品をゆっくり選べる
  • スマホを使って空き時間で買い物できる
  • 無駄買いが減る

スマホでコープ利用がめちゃ便利!

共働きをしていて一番便利だと感じるのは、スマホで楽々注文、空いた時間にゆっくり商品を選べることです。

スーパーでの買い物は緊急な時や、気分転換の時くらいがちょうどいいですね。

支払いも口座引き落としが基本なので、買い物時に現金が要らないのもお金を下ろす手間や小銭が増えることもなくて助かります。

ひめ左

スマホでコープって、なんか今の時代に合ってるんじゃない?
これ便利かも。

メリット②重いものも玄関までお届け

妊婦や産後ママさんなら、重たい商品やどんなに商品量があっても玄関先まで持ってきてくれるのが有り難い。

スーパーで子どもを抱っこしながら重たい買い物カゴやカートを押しながらだとゆっくり買い物するのは困難、飲料のケースやお米を持って帰るのはもう無理です。

お届けが便利すぎる

  • マンションの上階でも配達員が玄関先までお届け
  • 重たい飲料のケース類やお米も玄関まで
  • 日用雑貨やちょっとした家電など大きいものも玄関まで
  • 不在の時でも玄関先に留め置きしてくれる
  • 量や重さで配送料の追加料金はなし

お届けのメリットだけでも妊婦・産後ママさんにとっては利用する価値がありますね。

後ほど紹介しますが、妊婦さんや子育て中は宅配料金に関する特典があるのでめっちゃお得です!

メリット③便利で安全な商品がたくさん

共働きだと買い物だけでなく、夕食の準備や調理も大変です。

帰って休む暇もなく調理に取りかからないといけないなんて、「一体誰が食事は主婦が作るものって決めたの?」って私も思ってましたよ、ハイ。

これが妊婦さんや、産後ならもう目も当てられないくらい悲惨です。

この時期は一般的な家事はもちろん、お買い物に行くのもままならない、あれほど好きだった調理自体も嫌になるくらい負担になります。

食事の度に後片づけする余裕なんてありません。

コープには主婦の悩みを解決する調理が便利な商品がたくさんあって助かります。

便利すぎる冷凍食品

  • 調理時間が10分のミールキットが便利すぎる
  • 冷凍商品の品揃えが充実していて高品質
  • ゴミも少なく調理の後片づけが楽
  • 添加物など原料の安全性にも配慮された商品
  • 子育てサポート商品「きらきらステップ」が便利


雑貨やくらしのサービスも充実

コープは食品だけでなく、日用雑貨や本やCD、映画やコンサートのチケット、ハウジングサービス、保険、なんでも揃っています。

徹底的に利用すれば家から一歩も出ずとも生活に必要な商品やサービスが手には入ってしまうからスゴイんです!

メリット④美味しいのもや全国各地のものが手に入る

はじめは便利さに魅了されていた私も利用を重ねるうちに、コープにはたくさんの美味しさにこだわったオリジナル商品や、全国各地の美味しいものを特集しているコーナーがあることに気づきました。

普通、デパートなどの物産展や、ネットなどでしか購入できないようなご当地の食材やスィーツなどが送料無料で手に入るんです。

コープで手に入る美味しいもの

  • 全国各地のご当地食材やメニュー
  • 全国各地の有名スィーツ
  • コープオリジナルのこだわり商品
  • 栽培や飼育にこだわった野菜や畜産物
  • それらすべて送料無料

よく利用するのがロイズや六花亭といった北海道を代表する有名スィーツ。

仕事と家事、子育てを頑張っているママ(私)へのご褒美として、もちろん旦那には内緒です!

メリット⑤宅配料金の特典がある

コープは利用する人の立場に寄り添った組織なので、ハンデがあるご家庭には利用しやすいような特典を設けています。

特に優遇されているのは、何かと時間や体力的に自由が利かない妊婦・産後ママさんです。

条件が合えば宅配料金が無料、もしくは割引などの特典が受けられます。

まずはお試しとしてこの時期だけでも活用してみることをおすすめします。

宅配料金無料や割引の対象者一例

  • 妊婦さん
  • 赤ちゃんがいる家庭
  • 小さな子供がいる家庭(年齢は地域でまちまち)
  • シニア
  • 障害をお持ちの方

対象者の条件や特典の内容は利用する地域のコープで異なってくるので事前に確認してください。

メリット⑥くらしや子育ての情報が得られる

コープは商品を購入するサービスだけでなく、くらしや子育てに関する講演会やイベントなども定期的に開催して利用者が安心して生活できるお手伝いもしてくれます。

過去に私が参加したものでは、税金や保険に関する勉強会、食品添加物学習会、ベビーマッサージ講習、育児広場(子育てママとの交流の場)などのイベントは数知れず。

コープを利用していなければ知らなかったことがたくさんあって、私と家族の大切な財産として蓄積されています。

コープで開催される無料イベント一例

  • 子育てひろば
  • パッチワークの基本を学ぼう
  • 発酵食品・塩こうじについての学習会
  • 自然観察会
  • 親子のコミュニケーション学習会

※以上は2019年の9月にコープみらいさんで開催されるイベントのほんの一部です。

食品の購入だけでなく、くらし全般を豊かにしたいならコープのイベントを積極的に活用するのもおすすめですよ。

ぱる左

初めての子育てって判らないことだらけだから、交流できたり勉強できたりはマジ助かるね!

グループ宅配で友達づくり

コープの利用形態は個人宅配の他にもグループで利用する形があります。

ご近所さんや、ご両親や兄弟夫婦などで3~4名のグループを作って利用する方法です。

グループ宅配は宅配料金が不要だというメリットの他にもご近所づきあいやお友達ができます。

特に実家から離れて、日中はおうちに引きこもって自分ひとりで子育てをしているママさんにとっては、話し相手や子育てに関する情報交換ができて育児ノイローゼにならずに済んだという声もあるようです。

メリット⑦家族の会話が増える

我が家がコープを利用するようになってから変わったことは、まず家族が食に関心を持ち始めたということです。

普通のスーパーでは見かけないコープのオリジナル商品が本当に美味しくって家族から大好評、普段の会話で「またコープの○○注文しておいてよ!」とか、食には無関心だった旦那も自分でカタログを開いて勝手に注文を入れてたりします。

いつも使っているコープ商品が切れてしまったとき、仕方なく近くのスーパーで代わりを購入するのですが、家族から「これコープのじゃないでしょう!」ってブーイングです。

良かったのか悪かったのか舌がグルメになってしまって、コープがお届けしてくれる食材は我が家に欠かせないものとなり、コープ商品は家族の共通の話題となりました。

エリ右

これは本当に嬉しい誤算でした!

口コミから判る7つのデメリット

さっすがコープ、利用している人がたくさんいて、ツイッターではデメリットもいろいろ交流されています。

確かに不便に感じているポイントはあるものの、それ以上に満足しているつぶやきも多い気がします。

まずは生の声をご覧ください。


ひめ汗左

お届けが週1回って不便なんじゃ・・・。


ぱる困右

配達手数料やいくら以上注文しないといけないってのもあるのかなぁ?


エリ悲右

うんうん、わかる。
私も始める前は情報がなくってなかなか踏ん切りつかなかったわ。

不明な点や不安の中で始めるより、きちんとメリットもデメリットも知った上で判断した方が良いですよ。

買い物や調理の大変さから少しでも解放され、便利な生活が欲しいからこその食材宅配でストレスを感じてしまったら意味ないですもんね。

これから紹介するデメリットは、実際の利用者からの口コミをピックアップしたもので、恐らくあなたの不安も網羅されているんじゃないかと思います。

もし、この中から解決しないことがあれば、お問い合わせしてもらえば私が知っている範囲でお答えしますよ。

そして、今回私が伝えたい事は、デメリットがあるのは確かなんですけど、口コミでもあるように、それ以上のメリットがあったり、ある人にはデメリットでも別の人にとってはデメリットではないってこともいっぱいあったんです。

みんながデメリットに感じていることを、私がどのように解消してコープを20年も利用し続けてきたのかも付け加えておきます。

私がそうだったように、あなたにとっても実はたいしたデメリットでないこともあるし、やっぱりデメリットということもあると思いますので、最終的にはあなたの感じ方や判断で良いと思います。

口コミから見た7つのデメリット

  1. お届けが1週間後
  2. お届け日時が選べない
  3. 手に取って選べない
  4. 宅配料金がかかる
  5. 値段が高い
  6. 注文がマンネリする
  7. カタログ注文が面倒

デメリット①商品のお届けは1週間後

口コミでもあったように、コープのお届けは週1回、毎日お買い物をしているという主婦からしたら少し物足りないかも知れません。

毎日使うお野菜やお肉、お気に入りの調味料が切れていることが発覚しても、商品を届けてくれるのは注文してから1週間後です。

確かに慣れるまでは非常にもどかしいシステムで、今時のネットスーパーでは午前注文したら午後届けてくれるサービスもありますよね。

~お届けが1週間後で実際に困ったこと~

  • 毎日食べるお米が切れてしまった
  • お気に入りの調味料が切れてしまった
  • ミネラルウォーターが切れてしまった
  • 注文したと思ったものが届かなかった
  • 何かのイベントに間に合わない

お届けが1週間であることで困ったことは、いつも利用していたものが切れた、宅配サービスの便利さを期待して注文したもの、運動会のお弁当などに使いたいと思っていたのに間に合わないなど、総じて代えが効かないものが切れてしまうと厄介、結局スーパーに行くはめになっちゃうことですかね。


逆に、妊婦さんや産後ママさんなど、必要なものはまとめ買いしてスーパーへ行く回数はなるべく減らしたいという人にとってはむしろ向いています。

私の解消法


確かに時々すぐに届かないと困るなぁってことはあるのですが、1週間後のサイクルは意外にすぐに慣れてしまいます。
しかも慣れてしまうといろいろ計画的に注文するようになり、無駄買いも少なくなって食費が全体的に減ったんですね。今では注文したものが1週間後に届くというお取り寄せ的な楽しみに変わりました。


ひめ左

なるほど、仕組みを上手に理解して活用すればメリットにもなるのね!

デメリット②お届け日時が選べない

できれば決まった日時にお届けしてくれると、毎日のスケジュールが立てやすいので助かります。

ところが、コープの食材宅配はこちらの希望の日時が選べないケースがほとんどです。

コープの宅配サービスはルート配達をしているため、なるべく効率の良いルートでお届けして余計な人件費や燃料費を抑え、手数料や商品代金をお安くする努力をしているからという理由らしいです。

どうしても直接受け取りをしたい人や、週数回のパートをしている、習い事をしている、子供の都合などライフスタイルを崩されると困る方は特に利用に踏み切れないっていう人が多いようです。

~お届け日時指定できずに困る人~

  • 直接対面で商品を受け取りたい人
  • 普段から不規則な予定が多い人
  • 週数回のパートに出る日とお届け日がバッティングする人
  • 保育園のお迎えの時間とどうしても重なってしまう人
  • 宅配を利用する理由とお届け日時の関係が重要な人(毎週火曜日はお弁当の日だから月曜日に配達してほしいなど)

コープの宅配は不在の時でも保冷箱に商品をセットして玄関前に置いていてくれるので、直接対面で受け取らないと気が済まないっていう人以外は、実はそう不便を感じないんですね。

むしろ対面で商品を受け取るのが嫌だという人や、お届け日時に必ず在宅しないといけないのはストレスに感じる人もいます。


お届け日時が指定できないことに関しては、不在でもしっかり保冷箱で留め置きしてくれるので、一部の人を除きデメリットでない場合も多いようです。

むしろお届け日時に縛られたくないっていう人の方が多いような気もしますね。

私の解消法


共働きの我が家にとって、そもそも不在で直接受け取りができないので、お届け日時に関してはまったく気になりませんでした。むしろ受け取り対応する手間も要らないので時間も有効的に使えます。

注文締め切り期限がある

あと、少数ですが口コミの中には、注文する締め切り日時があって不便という声もあります。

基本的に注文の期間は、カタログが配布されてから商品がお届けされる日の夜まで(時間は地域のコープでまちまち)です。

つまり1週間もあるんですね。

1週間もあるのに、注文する締め切りがあって不便と感じるという人は、そもそもこの仕組みに合っていないかも知れません。

エリ右

たまに本当に忙しい時など、気がついたら注文締め切りを過ぎているってことがあるんですが、毎週必要なものをお届け登録する仕組みもあって、これを使えば注文し忘れても最低限必要なものはお届けしてくれるので便利ですよ。

デメリット③実物を手に取って確認できない

これは宅配サービスをはじめたばかりの人にとっては不便に感じるデメリットのひとつです。

普段から野菜や果物を吟味してから購入する人、加工食品の原材料を確認して使用されている添加物なども気になる方は戸惑うかも知れません。

~実物を事前に確認できなくて困ること~

  • 野菜や果物を手に取って選べない
  • 裏面表示の原材料などが見れない
  • サイズや重量の判断が難しい
  • 衣料・雑貨のイメージがつかみにくい
  • 不良品など返品できるか心配

実際に届いた卵が割れていた、野菜が少し傷んでいるなどのトラブルもあるんですが、実は上記のすべては解決出来るんです。

私の解消法


正直に言えば時々ですが届いた野菜や果物が小さかったりと当たり外れがありますね。ただ、一定重量はクリアしてますし、時には期待以上のものが届くこともあります。
また、原材料や添加物などは注文するのと同様にスマホで確認ができます(意外に活用している人が少ないんですが)し、衣料や雑貨のイメージ違いは無料で返品ができます。
そして、商品の不良品などは、フリーダイヤルでサービスセンターへ連絡すれば交換も出来るし、返品もできます。もちろん代金も返金されますよ。

デメリット④出資金や宅配料金がかかる

コープは協同組合といって、利用する人は出資しないといけない決まりがあります。

もともとは一般消費者が出資しあって共同仕入れをする組織を立ち上げ、出資した人には共有の利益を分配することからスタートしたので、一般のスーパーとは異なる独得な仕組みです。

出資金はサービス加入時の1回のみ、数百円~数千円(500円~2000円くらい)で、これは利用する地域のコープによってまちまちです。

ただ、安心して欲しいのは、出資金は利用を解約するときに返還されます。

宅配料金について

個人宅配(配達)は、基本手数料が数百円程度掛かることがほとんどで、これも利用する地域のコープによって変わります。

でも、メリットで紹介したように利用する金額によって無料になったり、子育て期間中は無料などの特典も多いので気になっているコープの宅配サービスで確認しましょう。

私の解消法


実は私が利用する地域は利用金額が多くても宅配料金の割引はあるんですが、完全無料ではありません。だから完全無料の特典がある地域はちょっとうらやましいです。
でも、宅配料金が掛かっても重い商品やたくさん量があっても自宅までお届けしてくれて、しかも不在でも冷凍が溶けないようにしっかりドライアイスなども投入されるので、手間賃やガソリン代を考慮したときにそう高いとは感じません。

毎回利用する商品が少なくて商品代金も多くない場合は、支払額に占める宅配料金が高くなって気になるかもしれませんけど。

ぱる真左

ふむふむ、確かに料金が掛かってもお届けして欲しい時ってあるよね。
この情報は出産前に知りたかったかも。

デメリット⑤商品の値段が高い?

この悩みって「高い」という基準をどこに置くかってことで変わるんじゃないかと思うんです。

確かにディスカウントのお店に行けば限りなく安く購入することができますが、1品2品のバーゲン商品を買うために電車やガソリン代を使っているのであれば、それって本当に安いんでしょうか。

~コープの商品が高いって感じる人~

  • 特売だけを求めて店をはしごするバーゲンハンター
  • 品質は二の次、価格が安ければ良い人
  • 時間に余裕があってお買い物に不自由していない人
  • 近くにいくつもスーパーがあってお店を選べる人
  • 衝動買いが多い人

安い原料を使った商品が安いのは当たり前、品質が良い商品は高いのが当たり前ですよね?

品質も良いのにあまりにも安い商品があったとすれば、それは何かしら裏の事情があると思った方が良いですね、怪しいです。

私の解消法


確かに商品によっては近くのスーパーが安いってことは多々あります。なので余裕があれば私もそれらはスーパーで購入します。
でも、特にコープのオリジナル商品は美味しくて品質が良いので値段なりの価値があって高いとは感じません。むしろ、お米やミネラルウォーターのケースなど重たい商品も玄関先まで持ってきてくれるのでコストパフォーマンスは高いと思います。

デメリット⑥注文するものがマンネリする?

この悩み良く聞くんですよ。

でも、ほとんどはどれを購入して良いかが判らないのでいつも同じ商品を注文してしまうってケースがほとんどです。

コープの商品ってオリジナル(プライベート商品)が多いので、確かにはじめは何を注文して良いか戸惑います。

~注文がマンネリする人の特長~

  • 他でも販売されている一般商品で安いものを中心に利用している人
  • 何を参考に注文して良いか判らない
  • 冷凍食品や加工品に良い印象を持っていない
  • じっくりカタログを見る時間がない
  • 受け取り時には不在で配達員から情報をもらえない

コープのお届けの便利さに惹かれて利用を始めた人に良くありがちなんですが、実はコープには他では買えないオリジナルの商品がたくさんあることに気がついていないんです。


せっかくコープには他では買えない美味しくて品質の良い商品がたくさんあるのに、チャレンジしてみないなんてもったいない!

私の解消法


お届け時に不在で配達員からおすすめ商品を教えてもらうことができない人も、コープのカタログに書いてある利用者の声(口コミ)を参考に試してみると、「めっちゃいい商品、なんでもっと早く利用しなかったんだろう!」と新たな驚きが多々あります。
カタログの口コミを参考にバンバンチャレンジしてみるとお気に入りの商品がたくさん見つかりますよ。


デメリット⑦カタログを見るのが面倒?

カタログを見るのが面倒だという人は、コープの宅配に向いていないと思います。

もしかしたら買い物そのものが面倒であったり、コープの商品の魅力を知らないうちに注文が減ってしまった人も結構耳にします。

~カタログを見るのが面倒になる理由~

  • 忙しすぎて見る時間がない
  • 紙のカタログを利用してまだスマホ登録していない
  • 商品のことを良く知らない、お気に入り商品が見つからない
  • 近くに便利なスーパーがあって時間的にも買い物に困ってない
  • コープのしくみに合っていない

特にお気に入り商品が見つからないっていう人は、わざわざカタログを見ようと思わなくなってしまうんです。

私の解消法


コープを利用するならスマホ登録は必須です。WEBカタログはいつでもどこでも注文ができる共働き主婦の救世主です。
通勤電車の中、お仕事のお昼休み時間などを有効的に使える他、注文した記録も残せるし、支払金額も自動計算されるので時間もお金も節約できて便利。
忙しすぎるって人こそコープのWEBカタログを利用すべきです!

付け加えておきますと、無理に注文しないでも自分のペースで大丈夫です。

先ほども紹介しましたが、牛乳や卵やヨーグルトなど毎日使う食品は定期配達登録することで、カタログで注文せずとも自動でお届けされるので便利ですよ。

コープ食材宅配がおすすめな人

長々とメリットとデメリットを紹介してきましたが、勘の良い方はデメリットらしいデメリットはあまりないと気づいたのではないでしょうか。

それが私が20年もコープを利用し続けてきた理由であり、これからも利用していきたいと思えるサービスなのです。

ただ、やっぱり合わないという人も存在するわけで、あまりおすすめ出来ない人と、是非利用した方が良い人をまとめます。

コープ食材宅配が向かない人

今の食生活で特に不便を感じていない人や、価格がすべてという人にとっては残念ながら満足して頂けないと思います。

~コープの宅配はこんな人には向かない~

  • お金も時間も余裕があって買い物や調理に困ってない人
  • 品質は二の次でとにかく安いものが欲しい人
  • 冷凍食品や加工品は絶対に使いたくない人
  • 今の生活スタイルを変えることに抵抗がある人

コープの宅配を利用すべき人

コープの仕組みを知らなかったばっかりに、時間もお金も体力も気力も浪費してきた人をたくさん見てきました。

私がそうだったように、あなたもコープを利用して一日も早くゆとりのある生活を手に入れて欲しいと思います。

~今すぐコープを利用すべき人~

  • 共働きでお金も時間も余裕がない主婦
  • 妊婦や産後ママさんのように買い物と調理に困っている主婦
  • 育児や家族の食生活で悩んでいる主婦
  • 調理が苦手な新米ママ
  • こだわりの食材や美味しいものを家族に食べさせたい主婦

今回の記事であなたの悩みは解決できたでしょうか?

コープは日本全国でそれぞれの地域に根ざしたサービスを展開しています。

都道府県によっては、同じコープでも特長が若干ことなったサービスが複数存在していることもあります。

あなたにあったコープの食材宅配が見つかりますように!